Контактная информация
Наша служба поддержки готова помочь вам в решении любых вопросов, связанных с игровым процессом, техническими проблемами или финансовыми операциями. Мы обеспечиваем профессиональную поддержку пользователей в соответствии с российским законодательством и стандартами качества обслуживания.
Способы связи с технической поддержкой
Для оперативного решения вопросов рекомендуем использовать онлайн-чат на сайте, который работает круглосуточно. Также вы можете обратиться по электронной почте [email protected] или связаться с нами по телефону +7 (495) 123-45-67. Время ответа составляет:
- Онлайн-чат — мгновенно в режиме реального времени
- Электронная почта — в течение 24 часов с момента обращения
- Телефонная линия — с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00 МСК
При обращении подготовьте номер вашего игрового счета и подробное описание возникшей ситуации для максимально быстрого решения.